摘要
我哋淨係收集令 Howdy 正常運作嘅必需數據。我哋唔會賣你嘅數據。絕對唔會。大部分敏感數據(動作、音頻)全部喺裝置上處理,從不上傳。
1. 我哋收集嘅資料
賬戶資料
- 匿名用戶 ID:第一次打開 App 嗰陣自動生成。唔使電郵或密碼。
- 顯示名稱:你可以設定嘅可選名稱,方便照顧者識別。
- 配對碼:用嚟連結長輩同照顧者嘅 6 位數字代碼。
簽到同健康數據
- 簽到時間:你撳「我冇事」嘅時間紀錄 — 儲存喺數據庫用嚟通知照顧者。
- 食藥提醒:你嘅藥物名同計劃時間 — 儲存喺數據庫用嚟發提醒。
- 狀態資訊:你目前嘅簽到狀態(正常、錯過、超時、緊急) — 同連結嘅照顧者分享。
感應器數據(淨係喺裝置上處理)
- 動作同加速計數據:用嚟偵測跌親。呢啲數據完全喺你嘅裝置上通過本地機器學習 (CoreML)
處理,從不上傳去任何伺服器。
- 咪高峰音頻:用嚟偵測煙霧警報同緊急聲音。音頻喺你嘅裝置上通過 Apple Sound Analysis
框架即時分析,從不錄音或上傳。
位置數據
-
緊急位置:淨係喺偵測到緊急情況(跌親或火警)嗰陣先會攞你嘅位置,同連結嘅照顧者分享。唔會持續追蹤位置。
裝置資訊
- 裝置類型同系統版本:淨係用嚟排查故障。
- App 版本:用嚟確保兼容性。
- 電池電量同充電狀態:同步到數據庫以便照顧者知道你部機仲有冇電。呢個數據每次更新時覆蓋,唔會保留歷史記錄。
- 勿擾模式狀態:照顧者可以睇到你部機有冇開咗勿擾模式,幫你解釋點解未讀通知。
- 最後活躍時間:你最後一次打開 App 嘅時間,同照顧者分享以便安心。
2. 我哋點樣用你嘅數據
- 當長輩簽到或錯過簽到嗰陣,通知照顧者。
- 偵測跌親同緊急聲音,通知照顧者。
- 喺緊急情況下同連結嘅照顧者分享位置。
- 發食藥同簽到提醒通知。
- 喺 App 入面顯示簽到歷史記錄。
- 改善 App 穩定性同修復錯誤。
3. 第三方服務
我哋用以下第三方服務嚟運營 Howdy:
- Google Firebase
(Firestore):雲端數據庫,用嚟儲存賬戶數據、簽到記錄同食藥提醒。數據喺傳輸同儲存時都已加密。Firebase
私隱政策
- Firebase Cloud Messaging:用嚟向你嘅裝置推送通知。
- Firebase Authentication:用嚟匿名登入(唔使個人資料)。
所有第三方服務都必須提供同本政策相同或更高級別嘅數據保護。我哋唔用任何第三方分析、廣告或追蹤 SDK。
4. 數據共享
我哋唔會賣、出租或同第三方分享你嘅個人數據用於營銷或廣告目的。數據淨係喺已配對嘅長輩同照顧者之間分享,呢個係 App
功能嘅一部分。我哋唔會將你嘅數據用於廣告、數據挖掘或用戶畫像。
5. 數據儲存同安全
- 你嘅雲端數據安全咁儲存喺 Google Firebase 伺服器上。
- 數據喺傳輸 (TLS) 同靜態儲存時都已加密。
- 感應器數據(動作、音頻)從不離開你嘅裝置。
- 緊急位置數據臨時儲存,緊急情況解除後刪除。
跨境數據傳輸:你嘅數據儲存喺位於美國嘅 Google Firebase
伺服器上。使用 Howdy 即表示你同意將數據傳輸至美國,數據受 Google 企業級安全措施保護,包括傳輸同靜態加密。如果你位於加拿大、香港或歐盟,請注意你嘅數據可能受到適用美國法律嘅政府當局訪問。
6. 數據保留同刪除
- 賬戶數據:保留到你刪除賬戶為止。
- 簽到歷史:保留到你刪除賬戶為止。
- 緊急數據:位置同緊急類型喺新簽到後清除。
- 賬戶刪除:你可以隨時喺設定 →
刪除賬戶入面永久刪除你嘅賬戶同所有關聯數據。刪除係即時同不可逆嘅。所有簽到記錄、食藥數據同配對資料都會永久刪除。
7. 你嘅權利
- 你可以隨時喺 App 入面(設定 → 刪除賬戶)刪除你嘅賬戶同所有關聯數據。
- 你可以通過聯繫我哋嚟請求攞你嘅數據副本。
- 你可以隨時通過裝置嘅設定 App 撤銷咪高峰、動作或位置存取權限。
- 如果你喺歐盟地區,你享有 GDPR 下嘅額外權利,包括數據可攜權同被遺忘權。
8. 醫療免責聲明
Howdy 唔係醫療裝置,唔能夠取代專業醫療服務、緊急服務(如
999/112)或救生設備。跌親偵測同聲音偵測功能用裝置上嘅機器學習,可能唔係喺所有條件下都有效。遇到真正嘅緊急情況,請直接打緊急電話。請唔好淨係靠呢個 App 進行緊急偵測。
9. 兒童私隱
Howdy 專為成年人設計,尤其係長輩同佢哋嘅照顧者。我哋唔會故意收集 13
歲以下兒童嘅個人資料。如果你認為有兒童向我哋提供咗個人數據,請聯繫我哋,我哋會刪除。
10. 政策變更
我哋可能會不時更新本私隱政策。更新後嘅政策會發佈喺呢個頁面並更新「最後更新」日期。喺變更後繼續使用本 App 即表示你接受更新後嘅政策。
11. 數據洩漏通知
如果發生涉及你個人資料嘅數據洩漏且構成重大風險,我哋會:
- 盡快通知受影響嘅用戶。
- 按照 PIPEDA 要求向加拿大私隱專員辦公室及其他適用監管機構報告。
- 說明洩漏嘅性質、涉及嘅數據以及我哋正在採取嘅補救措施。
- 提供你可以採取嘅自我保護建議。
12. 聯絡我哋
有關本私隱政策嘅問題?請發電郵去:support@howdyai-app.com
私隱專員:如需提交私隱查詢、數據訪問請求,或行使你喺 PIPEDA、CCPA、PDPO 或 GDPR
下嘅權利,請聯絡我哋嘅指定私隱專員:support@howdyai-app.com