摘要
我们只收集让 Howdy 正常运作所必需的数据。我们不会出售您的数据。绝对不会。大部分敏感数据(运动、音频)全部在设备上处理,从不上传。
1. 我们收集的信息
账户数据
- 匿名用户 ID:首次打开应用时自动生成。无需邮箱或密码。
- 显示名称:您可以设置的可选名称,方便照顾者识别。
- 配对码:用于关联长辈和照顾者的 6 位数字代码。
签到与健康数据
- 签到时间:您点击「我很好」的时间记录 — 存储在数据库中用于通知照顾者。
- 用药提醒:您的药物名称和计划时间 — 存储在数据库中用于发送提醒。
- 状态信息:您当前的签到状态(正常、错过、超时、紧急) — 与关联的照顾者共享。
传感器数据(仅在设备上处理)
- 运动与加速度计数据:用于跌倒检测。这些数据完全在您的设备上通过本地机器学习 (CoreML)
处理,从不上传至任何服务器。
- 麦克风音频:用于烟雾报警和紧急声音检测。音频在您的设备上通过 Apple Sound Analysis
框架实时分析,从不录音或上传。
位置数据
-
紧急位置:仅在检测到紧急情况(跌倒或火灾报警)时才会获取您的位置,并与关联的照顾者共享。不会持续追踪位置。
设备信息
- 设备类型与系统版本:仅用于故障排查。
- 应用版本:用于确保兼容性。
- 电池电量与充电状态:同步到数据库以便照顾者了解您的设备是否有电。此数据每次更新时覆盖,不保留历史记录。
- 勿扰模式状态:照顾者可以看到您的设备是否开启了勿扰模式,这有助于解释未读通知。
- 最后活跃时间:您最后一次打开应用的时间,与照顾者共享以便安心。
2. 我们如何使用您的数据
- 当长辈签到或错过签到时,通知照顾者。
- 检测跌倒和紧急声音并通知照顾者。
- 在紧急情况下与关联的照顾者共享位置。
- 发送用药和签到提醒通知。
- 在应用内显示签到历史记录。
- 改善应用稳定性并修复错误。
3. 第三方服务
我们使用以下第三方服务来运营 Howdy:
- Google Firebase
(Firestore):云数据库,用于存储账户数据、签到记录和用药提醒。数据在传输和存储时均已加密。Firebase
隐私政策
- Firebase Cloud Messaging:用于向您的设备推送通知。
- Firebase Authentication:用于匿名登录(无需个人信息)。
所有第三方服务都必须提供与本政策相同或更高级别的数据保护。我们不使用任何第三方分析、广告或追踪 SDK。
4. 数据共享
我们不会出售、出租或与第三方分享您的个人数据用于营销或广告目的。数据仅在已配对的长辈和照顾者之间共享,这是应用功能的一部分。我们不会将您的数据用于广告、数据挖掘或用户画像。
5. 数据存储与安全
- 您的云数据安全地存储在 Google Firebase 服务器上。
- 数据在传输 (TLS) 和静态存储时均已加密。
- 传感器数据(运动、音频)从不离开您的设备。
- 紧急位置数据临时存储,紧急情况解除后删除。
跨境数据传输:您的数据存储在位于美国的 Google Firebase
服务器上。使用 Howdy 即表示您同意将数据传输至美国,数据受 Google 企业级安全措施保护,包括传输和静态加密。如果您位于加拿大、香港或欧盟,请注意您的数据可能受到适用美国法律的政府当局访问。
6. 数据保留与删除
- 账户数据:保留至您删除账户。
- 签到历史:保留至您删除账户。
- 紧急数据:位置和紧急类型在新的签到后清除。
- 账户删除:您可以随时在设置 →
删除账户中永久删除您的账户和所有关联数据。删除是即时且不可逆的。所有签到记录、用药数据和配对信息将被永久删除。
7. 您的权利
- 您可以随时在应用中(设置 → 删除账户)删除您的账户和所有关联数据。
- 您可以通过联系我们来请求获取您的数据副本。
- 您可以随时通过设备的设置应用撤销麦克风、运动或位置访问权限。
- 如果您在欧盟地区,您享有 GDPR 下的额外权利,包括数据可携权和被遗忘权。
8. 医疗免责声明
Howdy 不是医疗设备,不能替代专业医疗服务、紧急服务(如
110/119/120)或救生设备。跌倒检测和声音检测功能使用设备上的机器学习,可能无法在所有条件下工作。遇到真正的紧急情况,请直接拨打急救电话。请勿仅依赖此应用进行紧急检测。
9. 儿童隐私
Howdy 专为成年人设计,尤其是长辈和他们的照顾者。我们不会故意收集 13
岁以下儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人数据,请联系我们,我们将予以删除。
10. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将发布在此页面并更新"最后更新"日期。在变更后继续使用本应用即表示您接受更新后的政策。
11. 数据泄露通知
如果发生涉及您个人信息的数据泄露且构成重大风险,我们将:
- 尽快通知受影响的用户。
- 按照 PIPEDA 要求向加拿大隐私专员办公室及其他适用监管机构报告。
- 说明泄露的性质、涉及的数据以及我们正在采取的补救措施。
- 提供您可以采取的自我保护建议。
12. 联系我们
有关本隐私政策的问题?请发送邮件至:support@howdyai-app.com
隐私专员:如需提交隐私查询、数据访问请求,或行使您在 PIPEDA、CCPA、PDPO 或 GDPR
下的权利,请联系我们的指定隐私专员:support@howdyai-app.com